- ベースブレッドは最短でいつ届く?
- 配送業者はどこ?
- どんな受け取り方法があるか知りたい…
「ベースブレッドのお届け日が知りたい…」とお悩みの人もいるのではないでしょうか?
お届け日や受け取り方法がわからないと、思うように受け取れないこともあるので、しっかり把握しておきたいところですよね。
結論からお伝えすると、ベースブレッドは発送までに2〜3営業日かかるので、最短3日で受けとることができます。
この記事では、ベースブレッドの配送業者や受け取り方法、届かない時の対処法などもまとめて解説してます。
記事を読めば、ベースブレッドを安心して確実に受け取ることができるので、ぜひ参考にしてください。
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ベースブレッドの初回注文はいつ届く?
「ベースブレッドの初回注文はどれくらいで届くの?」と気になりますよね。
結論としては、注文から2〜3営業日で発送されるので、最短3日で届きます。
また、初回注文時に日時指定もできるので、ご自身の受け取りたい日を選ぶことも可能です。
ここでは、ベースブレッドの初回お届けについて詳しく解説してるので参考にしてください。
注文から2〜3営業日で発送
ベースブレッドは注文後2〜3営業日で発送されます。
すぐに発送された場合は最短3日で届くこともありますが、基本的には4〜7日程度かかります。
日付を指定せずにお届けでご注文から2〜3日で出荷
ベースフード株式会社
筆者の場合は注文の4日後に到着しました。
ちなみに、ベースブレッドは常温保存できるので、クール便ではなく常温便で届きます。
宅配弁当のように、冷蔵庫や冷凍庫がいっぱいにならないのも嬉しいポイントです。
初回注文時でも日時指定ができる
ベースブレッドは初回注文時に日時指定もできます。
例:2023年1月20日に注文する場合
2023年1月24日〜2月12日の間で選択できる。
日時指定画面
日時指定する場合は、最短4日で届きます。
初回注文時に指定できること
- 配送日
- お届けの時間帯
- 受け取り方法
お届けのタイミングや受け取り方法を自由に選べるので、忙しい人でも受け取りやすいのが嬉しいポイントです。
>>受け取り方法はこちら
(記事後半にジャンプします。)
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ベースブレッドの2回目以降の注文はいつ届く?
「2回目以降の注文はどうなるの?」と気になる人もいるのではないでしょうか?
結論からお伝えすると、2回目以降は4週間ごとに定期配送されます。
しかし、配送間隔は自由に変更できるので、いらない月はスキップ(配送を先送り)することも可能です。
ここでは、2回目以降のお届けについて詳しく解説してるので、参考にしてください。
4週間ごとに配送される
ベースブレッドの2回目以降の注文は、4週間ごとに定期配送されます。
解約手続きが完了するまで自動でお届けしてくれます。
次回配送日の1週間前に「配送日のお知らせメール」が届くので、不要な場合はメールが届いたタイミングで解約すれば安心です。
ベースブレッドの定期便に契約の縛りは一切ないので、初回購入後すぐに解約もできます。
解約方法も簡単なので、安心してお試しできるの嬉しいポイントです。
定期便で買うメリット・デメリットは、以下の記事で詳しくまとめてます。
配送間隔を自由に変更することもできる
ベースブレッドは2回目以降の注文でも、日時を自由に変更できます。
日時を変更しなければ4週間ごとに定期配送されますが、日時を指定して好きなタイミングで受け取ることも可能です。
2回目以降の注文
- 日時を変更しない→4週間ごとに定期配送
- 日時を変更→配送を前倒し・先送りできる
日時の変更は、操作日の4~59日後の好きな日に変更できます。
例:11月1日に操作をする場合
11月5日~12月30日の範囲でお届け日を変更可能
1日単位で選べるのでかなり便利です。
配送日を変更・先送りする際の注意点
お届け日変更は、次回お届け予定日の5日前まで可能です。お届け予定日の5日前を過ぎてからの変更は原則お受けできませんのであらかじめご了承ください。引用元:ベースフード株式会社
次回お届け予定日の5日前を過ぎると配送日を変更できないので、早めに変更しておくのがおすすめです。
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ベースブレッドの配送業者はヤマト運輸(クロネコヤマト)
ベースブレッドの配送業者は、ヤマト運輸(クロネコヤマト)です。
※配送業者の変更はできません。
ヤマト運輸はいろいろなサービスに対応してるので、受け取り方法を自由に選ぶことができます。
ここでは、通常配達以外の便利な受け取り方法について詳しく解説してます。
ご自身にあったベストな受け取り方法が知れるので、ぜひ参考にしてください。
ベースブレッドの受け取り方法
置き配を選択できる
ベースブレッドは置き配を選択して、非対面で受け取ることができます。
家にいない時も荷物の受け取りができます。
「仕事で夜帰るのが遅い…」「日中は家にいないから受け取れない…」という場合でも、置き配を選択すれば自由に受け取りできるので便利です。
置き配を選択する方法
【タップで開く】
選択できる置き配方法
- 玄関ドア前
- 宅配ボックス
- ガスメーター
- 物置
- 車庫
- 自転車のかご
- 管理人に預ける
コンビニ受け取りもできる
ベースブレッドはコンビニ受け取りにも対応してます。
コンビニ受け取りのイメージ
都合のいい時間に近くのコンビニで受け取ることができます。
ベースブレッドをコンビニ受け取りをするには、クロネコメンバーズに登録する必要があります。
クロネコメンバーズとは?
- お届け予定日の確認・変更
- ご不在連絡の通知
- 再配達の依頼
- コンビニ受け取り
- ヤマト運輸の営業所受け取り
などがネット上で確認できるサービス。
クロネコメンバーズの登録・連携方法については、以下のページをご確認ください。
クロネコメンバーズの登録が完了すると、コンビニ受け取りに変更できます。
コンビニ受け取りへの変更方法は、以下のリンク先でまとめてるので参考にしてください。
>>コンビニ受け取りへの変更方法
配送業者や受け取り方法まとめ
- 配送業者はヤマト運輸
- 置き配を選択できる
- コンビニ受け取りもできる
ベースブレッドは置き配やコンビニ受け取りなど、ライフスタイルに合った受け取り方法が選べるので便利です。
配送面が充実してるのでストレスなく利用できます。
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ベースブレッドが届かない時の3つの対処法
ここでは、注文したベースブレッドが届かない時の対処法を3つ紹介してます。
1つ目から順番に確認することで、ベースブレッドが届かない原因と解決策を知ることができるので、参考にしてください。
届かない時の対処法
①配達遅延メールが届いてないか確認
ベースブレッドが届かない時にまずやるべきことは、「配達遅延メールが届いてないか?」の確認です。
配達遅延が原因で届いてない可能性があります。
配達遅延にはいろいろな理由がありますが、過去には以下の状況で配達遅延が起きました。
- 大雪・台風に伴う道路規制
- 大量の注文による発送の遅れ
- システムエラー
このような場合は配達遅延の可能性があるので、ベースフードからメールが届いてないか確認してみてください。
メールが届いてない場合
配達遅延メールが届いていない場合は、「ヘルプセンターに遅延情報が記載されてないか?」を確認してみてください。
公式サイトを確認すると遅延の理由がわかることもあるので、一度チェックしてみてください。
②ヘルプセンターに問い合わせる
届かない原因がわからない場合は、ベースフードのヘルプセンターに問い合わせることで解決する可能性があります。
ヘルプセンターに問い合わせると、発送・注文状況を確認してくれる。
ヘルプセンターへの問い合わせはメールのみで、電話によるサポートは行っていないので注意してください。
ベースフードでは電話によるサポートや受注を承っておりません。
お問い合わせは専用フォームにて受付、通常1営業日以内にメールでのご回答をさせていただいております。
電話対応がないのは正直少し不便です…
お問い合わせ方法
入力事項テンプレ
- お問い合わせ可能種別
- 「配送の不具合」を選択
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 件名
- 商品が届かないと記載
- お問い合わせ内容
- ご注文番号(購入完了時のメールに記載)
- 配送先の住所
(上記2つを記入して、届かない原因を調査してもらう)
お問い合わせの返信は、通常1営業日以内です。
筆者は10回以上問い合わせてますが、返信に1日以上かかったことは0回。
早いときは数時間で返信してくれるので、対応への安心感はあります。
届かない理由がわからない場合は、ヘルプセンターに問い合わせてみてください。
③地域のヤマト運輸営業所に電話
ヘルプセンターに確認して、「商品が発送されてるけど届かない」場合は、地域のヤマト運輸営業所に電話すると解決する可能性があります。
届かない時に考えられる原因
- ご不在による持ち戻り
- 住所の不備で配達できない
- 受け取り期間をすぎたため返品された
- 配達ドライバーの誤配送やミス
これらが原因で届いてない場合があります。
ヤマト運輸に確認する際は、商品の発送確認メールに記載されてる「12桁の配送追跡番号」を伝えると、荷物状況をすぐに確認してもらえます。
商品が発送されてるけど届かない場合は、ご住まいの地域のヤマト運輸営業所に確認してみてください。
電話ではなくネット上で確認したい場合は、荷物お問い合わせシステムから荷物状況を確認できます。
商品の発送確認メールに記載されてる「12桁の配送追跡番号」を荷物お問い合わせシステム入力して、「お問い合わせ開始」のボタンをタップしてください。
Q&A|お届けについてのよくある質問
ここでは、ベースブレッドのお届けについてのよくある質問に回答してます。
気になるところがあれば参考にしてみてください。
ベースブレッドのお届けについてのまとめ
この記事のまとめ
- ベースブレッドが届くのは最短3日(2〜3営業日で発送)
- 受け取り日時を自由に変更できる
- 置き配やコンビニ受け取りも選べて便利
ベースブレッドを公式サイトから購入すると、最短3日・遅くても1週間ほどでお試しできます。
初回の注文でも日時や受け取り方法を選べるので、忙しい人でもライフスタイルに合わせて受け取れるのは嬉しいポイント。
配送面が充実してるのでストレスなく利用できてます。
定期購入にしては珍しく、お届け日の変更や解約のタイミングも自由なので、安心して続けることができる点でもおすすめです。
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